Wat is phishing (valse e-mail)?

Phishing is de meest bekende vorm van online fraude. We leggen je uit hoe het werkt en hoe je een valse e-mail kunt herkennen.

Hoe werkt phishing?

Bij phishing sturen oplichters je een e-mail die erg lijkt op een bericht van Beter, een Arbodienst of een ander bekend bedrijf. In de e-mail wordt u gevraagd op een link of bijlage te klikken. Je komt dan op een nepwebsite die erg lijkt op de site van de Beter of het bedrijf. Op die website wordt u meestal gevraagd om uw gegevens en uw beveiligingscodes in te voeren. Door op een link of bijlage in de e-mail te klikken, kunnen oplichters ook malware op uw computer installeren.

Hoe herken ik een valse e-mail?

Iedereen kan de naam Beter of een ander bekend bedrijf als afzender gebruiken. Controleer daarom altijd het e-mailadres van de afzender. Dit doe je door op de naam van de afzender te klikken. Oplichters gebruiken vaak een onduidelijk en lang e-mailadres.

Wat is smishing (nep-sms)?

Bij smishing sturen oplichters je geen e-mail, maar een sms die erg lijkt op een bericht van de Beter, een instelling of bedrijf. Soms met een link en het verzoek om je gegevens achter te laten via de link in dit sms-bericht. Klik niet op deze link.

Heb je een valse sms ontvangen? Meld het ons via

phishing@beter.com.